FAQ

常見問題

禮盒葡萄(5斤/盒,含禮盒重),三角袋包裝

我們的大目仔溫室葡萄是由自家栽種並現採的,我們在採收前的1個月開放下單。一旦您下單成功,我們將在採收前約5~10天透過Line或簡訊通知您,同時我們的官方首頁上也會有採收倒數計時的訊息。

在採收當天,我們會現場採摘您所訂購的葡萄。如果您有特定的到貨日期需求,請事先透過LINE與我們聊聊,我們將與您聯繫以確定確切的採收日期。

我們致力於提供給您最新鮮、優質的葡萄,期待能夠讓您品味到我們自家栽種的美味葡萄。如有任何問題或需求,請隨時與我們聯繫。

收到葡萄後,請立即放置冰箱冷藏,以保持其新鮮度。最佳的賞味期為一星期內,所以建議您在此期限內盡快品嚐。

在食用前,使用清水輕輕沖洗葡萄即可。葡萄皮上的果粉是天然形成的,不需要浸泡或用力搓洗。

請避免在收到葡萄後將其悶放在紙箱中,應立即拆開紙箱並將葡萄取出。我們建議您使用我們提供的三角袋包裝,直接將葡萄放入冰箱冷藏。

為了品嚐到最佳風味,請在一周內盡快享用完畢。這樣可以確保葡萄保持其天然的美味和新鮮度。

如有其他問題,請隨時與我們聯繫。感謝您選擇我們的葡萄,希望您享受美味的食物體驗。

可使用信用卡、ATM櫃員機、超商代碼付款

葡萄運費如下:

  • 💸 團購(同一地點20盒以上,限中彰投),可享免運費專人送到家

    🚚 每組運費計算方式如下(黑貓宅配):為確保品質,夏季僅提供冷藏配送

    購買1~2盒入:【冷藏:225元】【常溫170元】
    購買3~4盒入:【冷藏:290元】【常溫210元】

    ※購買4盒以上,運費按照組數計算。例如:購買6盒,計算方式為4盒入運費,再加上2盒入運費

我們與優質的物流公司合作,提供黑貓宅配服務,可選擇常溫或冷藏配送方式,以確保您的商品品質和新鮮度。

我們的葡萄都是當天新鮮現摘出貨,確保最佳品質。您可以在採收前1個月開始預購,並於採收前5天透過MAIL或LINE收到出貨通知。一般情況下,您可以在出貨隔日就收到新鮮的葡萄。這樣的安排確保您能夠儘快品嚐到最新鮮的葡萄。

由於新鮮水果屬於易腐爛商品,我們無法接受因個人因素進行退貨。然而,若您收到的葡萄嚴重受損,請您在收到貨品後立即拍照存檔,並在12小時內與我們聯絡。我們將盡快處理您的問題並提供適當的解決方案。

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